Home Общие рекомендации Типовые фразы Коммерческие предложения Запросы от потенциальных клиентов Ответы на запросы Заказ, размещенный клиентом Запросы о статусе фирмы Ответы на вопросы по финансовому положению компании Упаковка и транспортировка Отмена и изменение заказа Страхование Условие платежа Подтверждение получения заказа Таможенные формальности Подтверждение поступления отгруженного товара Выставление счетов и платеж Получение долга Претензии и рекламации Ответы на претензии Циркулярные письма Письма-напоминания